南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·成都体育学院球员被曝殴打川大球员？官方回应：正在紧急处理
• ·150秒接力，为生命打通绿色通道
• ·“老板你要挺住！”广东3名男孩凑10.5元放柜台上，给生意不好准备闭店的老板打气
• ·湛江：听证促公信，释法解心结
• ·美国前副总统彭斯正式宣布参加2024年总统竞选
• ·经典不止回忆，《泡泡堂》国服迎来全新篇章
• ·阿森纳的39号球衣，有了最适合的主人
• ·作为互联网从业者，我选看球工具的第一标准永远是安全
• ·省残运会40年，看广东残疾人体育事业发展
• ·玩了这么多年体育类APP，我终于明白靠谱比什么都重要
• ·被高温烘烤的广东家长，带娃出门警惕这种病！致死率极高！
• ·朱守珍：“拆墙连亲”，六个孩子一个妈
• ·反邪社工Vlog上线：小心社区这种“小广告”，背后是掏空钱包的圈套！
• ·广东优品展闭幕，采购商3天“扫货”87.62亿元
• ·《影之刃零》预购现已开启，11分钟新实机PV公布！
• ·千亿出海，“广货”正在重新定义“广州造”的价值边界